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Título
Text copied to clipboard!Membro Casual da Equipe de Vendas
Descrição
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Estamos à procura de um Membro Casual da Equipe de Vendas entusiasmado e motivado para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, impulsionar as vendas e garantir que os clientes tenham uma experiência de compra positiva. Como membro da equipe de vendas, você ajudará os clientes a encontrar produtos, responderá a perguntas sobre mercadorias e auxiliará no processo de compra.
O candidato ideal deve ser comunicativo, proativo e ter uma abordagem amigável ao lidar com os clientes. Você trabalhará em um ambiente dinâmico, onde a capacidade de adaptação e o trabalho em equipe são essenciais. Além disso, você precisará demonstrar um forte compromisso com a satisfação do cliente e a capacidade de atingir metas de vendas.
Suas responsabilidades incluirão organizar e repor mercadorias, manter a loja limpa e arrumada, processar pagamentos e lidar com devoluções ou trocas conforme necessário. Você também pode ser solicitado a auxiliar em promoções e eventos especiais para aumentar as vendas e atrair novos clientes.
Este é um cargo casual, o que significa que os horários podem variar de acordo com a necessidade da empresa. Portanto, flexibilidade e disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo fins de semana e feriados, são essenciais.
Se você gosta de interagir com pessoas, tem paixão por vendas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e auxiliar os clientes na escolha de produtos.
- Manter a organização e reposição de mercadorias na loja.
- Processar pagamentos e lidar com devoluções ou trocas.
- Apoiar promoções e eventos especiais para impulsionar as vendas.
- Garantir um excelente atendimento ao cliente e experiência de compra.
- Trabalhar em equipe para atingir metas de vendas.
- Manter a loja limpa e organizada.
- Fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e resolver problemas rapidamente.
- Atitude positiva e proativa.
- Capacidade de trabalhar bem em equipe.
- Conhecimento básico de tecnologia para operar sistemas de pagamento e caixa registradora.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente?
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- O que você faria para impulsionar as vendas em um dia de baixo movimento?
- Você se sente confortável trabalhando em um ambiente dinâmico e sob pressão?
- Como você lida com múltiplas tarefas ao mesmo tempo?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados?
- Pode nos dar um exemplo de um excelente atendimento ao cliente que você já prestou?
- Como você se mantém motivado para atingir metas de vendas?